Termos de Uso

1. O serviço

O SeuEvento é uma plataforma SaaS (Software as a Service) destinada a cerimonialistas profissionais para gestão de eventos, clientes, fornecedores, checklists, cronogramas, financeiro e comunicação com anfitriões.

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e pode ser atualizado, modificado ou descontinuado a qualquer momento, com aviso prévio razoável aos usuários.

2. Cadastro e elegibilidade

• O uso do SeuEvento é destinado a profissionais maiores de 18 anos
• Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Cada conta representa um negócio (tenant) independente; o compartilhamento de contas entre negócios diferentes não é permitido
• Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas
• Reservamo-nos o direito de recusar ou encerrar contas que violem estes Termos

3. Planos e pagamentos

4. Uso aceitável

É proibido utilizar o SeuEvento para:

• Atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros
• Armazenar ou transmitir conteúdo ilícito, difamatório ou que viole privacidade alheia
• Tentativas de acesso não autorizado à plataforma ou a dados de outros usuários
• Engenharia reversa, cópia ou redistribuição do código ou funcionalidades do serviço
• Uso automatizado (bots, scrapers) que impacte negativamente a disponibilidade do serviço

5. Seus dados

Todos os dados inseridos por você (eventos, clientes, fornecedores, financeiro etc.) são de sua propriedade. Não utilizamos esses dados para fins alheios à prestação do serviço.

Você é responsável por garantir que os dados inseridos no sistema — especialmente dados pessoais de clientes e convidados — foram obtidos de forma lícita e podem ser tratados em conformidade com a LGPD.

Para detalhes sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

6. Propriedade intelectual

O SeuEvento — incluindo seu código, design, marca, logotipo e conteúdo editorial — é protegido por direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual. É concedida a você uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para uso do serviço conforme estes Termos.

O conteúdo gerado por você (dados de eventos, documentos enviados etc.) permanece de sua propriedade.

7. Disponibilidade e suporte

Buscamos manter o serviço disponível continuamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível.

O suporte é prestado via e-mail. Não há garantia de SLA (Acordo de Nível de Serviço) nos planos atuais.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o SeuEvento não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço, incluindo perda de dados por falhas de terceiros (provedores de infraestrutura).

Recomendamos que você mantenha cópias de segurança dos dados críticos do seu negócio.

9. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com ou sem aviso prévio dependendo da gravidade da violação.

Após o encerramento, seus dados serão mantidos por até 30 dias e depois eliminados, salvo obrigação legal de retenção.

10. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail ou aviso dentro da plataforma. O uso continuado após a vigência das alterações implica aceitação.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para: privacidade@seuevento.app.br